成都航空學(xué)校高鐵動(dòng)車乘務(wù)專業(yè)

　　專業(yè)簡介

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)未來十年高鐵人才缺口50萬人，高鐵乘務(wù)員、乘服員崗位將出現(xiàn)供不應(yīng)求的緊張局面。為順應(yīng)市場需要，我校重點(diǎn)打造高鐵動(dòng)車服務(wù)與管理專業(yè)，致力于培養(yǎng)高鐵、動(dòng)車、城市軌道交通以及旅游服務(wù)等崗位所需人才，該專業(yè)就業(yè)對(duì)口率高，具有極其廣闊的發(fā)展前景。

　　工作環(huán)境好

　　高鐵乘務(wù)員是在高鐵列車上為旅客進(jìn)行服務(wù)的工作人員，全程為空調(diào)無煙環(huán)境，安全舒適，工作輕松，不禁讓人覺得“高大上”。

　　社會(huì)關(guān)注高

　　作為服務(wù)行業(yè)，高鐵乘務(wù)員一直備受社會(huì)、媒體關(guān)注，關(guān)于高鐵乘務(wù)員的積極報(bào)道屢見報(bào)端，充分展現(xiàn)了社會(huì)對(duì)它的關(guān)注和尊重。

　　百姓認(rèn)可度高

　　衣食住行是老百姓生活的必需。隨著國家綜合實(shí)力的提升，百姓生活水平的提高，有相當(dāng)一部分人會(huì)選擇通過高鐵來滿足“行”。由于享受到了高鐵的安全和舒適，感受到了高鐵乘務(wù)員的熱情與友好，老百姓對(duì)高鐵乘務(wù)員有著較高的認(rèn)可度。

　　課程設(shè)置

　　高鐵概論、鐵路運(yùn)輸設(shè)備管理、鐵路行車組織與管理、鐵路貨運(yùn)組織與管理、鐵路客運(yùn)組織與管理、地鐵與輕軌運(yùn)輸管理、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、商務(wù)英語、商務(wù)禮儀、綜合素質(zhì)、普通話、形體訓(xùn)練、客車乘務(wù)員技能、乘客心理學(xué)及文化基礎(chǔ)知識(shí)等課程

　　培養(yǎng)目標(biāo)

　　培養(yǎng)從事鐵路服務(wù)、鐵道交通運(yùn)營管理服務(wù)、地鐵站務(wù)管理、地鐵安檢等高素質(zhì)技能型人才

　　就業(yè)方向

　　在全國的大城市鐵路局，及鐵路集團(tuán)從事售票、檢票、站務(wù)、貴賓服務(wù)、鐵路(含輕軌、地鐵)、安檢、運(yùn)輸、計(jì)劃、調(diào)度指揮、管理等崗位工作。